Stellenangebot: Mitarbeiter IT-Helpdesk (m/w/d)

Über uns

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Ihre Aufgaben

• Unterstützung im Tagesgeschäft, u.a. Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern, Notebooks sowie Betreuung von IT-Inventar (Scanner, Drucker etc.)
• Betreuung von Usern und Clients mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft-Office-Anwendungen im 1st & 2nd Level (Ticketsystem, via Mail, Telefonisch)
• Anlegen und Verwalten von Nutzern mittels Microsoft AD
• Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen
• Installation und Wartung von Hard- und Software
• Auftragsverfolgung und Statusverfolgung von verschiedenen Tickets­
• Unterstützung der Außenstellen beim Vor-Ort-Support im Berliner Raum

Ihr Profil

• Fundiertes IT-Wissen und eine starke Affinität zur lösungsorientierten Bearbeitung von technischen Problemen im 1st. und 2nd. Level Bereich
• Kenntnisse von Microsoft Windows 10 und Microsoft Office 365
• Gute Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und aktive Support-Mentalität

Wir bieten

• Sicherer Arbeitgeber
• 30 Tage Urlaub
• Einen interessanten Arbeitgebe
• Individuelle Förderung, berufliche und persönliche Entwicklungschancen und Perspektiven

Ihr Kontakt

Referenznummer
762542/1

Kontakt aufnehmen
Telefon:+ 49 621 1788-4297
E-Mail: positionen@hays.de

Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH