Stellenangebot: 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d)

Als der zentrale IT-Dienstleister des Salzgitter-Konzerns, stellen wir weltweit eine gemanagte, innovative, sichere und standardisierte IT-Umgebung für alle Gesellschaften und Mitarbeiter bereit. Wir entwickeln diese weiter und unterstützen als der Partner für Digitalisierung die Businessanforderungen optimal.​

Für das Team „User Management“ in der Abteilung „Workplace Services“ suchen wir einen 2nd Level Support Mitarbeiter (w/m/d) am Standort Salzgitter.

Das Team ist verantwortlich für die Bereitstellung der, durch die Anwender im Büroumfeld genutzten, Services. Hierzu gehören u. a. die Themen Identity & Access Management, E-Mail Services, Collaboration Services und weitere Office 365-Dienste.

Ihre Aufgaben

• Als 2nd Level Support User Management (w/m/d) verwalten und pflegen Sie Objekte im Active-Directory und Entra ID-Umfeld.
• Sie bearbeiten IT-Aufträge und Störungen im IT-Ticketsystem aus den Bereichen Active-Directory, Exchange Online, Teams und weiterer M365-Dienste.
• Sie arbeiten in Kundenprojekten mit fachspezifischen Themenbezug mit.
• Auch die Pflege von technischen Dokumentationen gehört zu Ihrem Aufgabengebiet.

Ihr Profil

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration und konnten bereits erste Berufserfahrungen sammeln.
• Sie besitzen Erfahrungen im Bereich Microsoft Active Directory und Microsoft Office 365.
• Neben einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit, zeichnet Sie eine selbständige, eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise aus.
• Sie besitzen fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten

• Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben durch mobile Arbeitsmöglichkeiten und flexible Arbeits- und Teilzeitmodelle inkl. Flexzeitkonto
• Ein attraktives tarifgebundenes Gehalt und tarifliche Sonderzahlungen, 35-Stunden-Woche (in Vollzeit), 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub bei persönlichen Anlässen, Vermögenswirksame Leistungen 
• Umfangreiche Sozialleistungen wie z.B. die betriebliche Altersversorgung (arbeitgeberfinanziert und Entgeltumwandlung), Berufsunfähigkeitsvorsorge
• Familienfreundliche Leistungen: Ferienbetreuung für Grundschulkinder, Familienservice der SZ AG, Umwandlung der zusätzlichen tarifl. Vergütung in mehr Freizeit
• Vielfältige interne und externe Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten, diverse Konzernprogramme
• Eine Kantine & Cafeteria, ein konzerneigenes Fitnessstudio, kostenlose Parkmöglichkeiten, Rabatte über corporate benefits u.v.m.
• Und last, but not least: Ein sympathisches Team, das gern zusammenarbeitet sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre 

• Einsatzort: Salzgitter ǀ Niedersachsen