Stellenangebot: 2nd Level IT Support (m/w/d) Direktvermittlung

wu personal GmbH

München Vollzeit Keine Angabe

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2nd Level IT Support (m/w/d) Direktvermittlung

JOBPROFIL - ID 4343

AUFGABEN
  • Selbstständige Terminierung mit dem Endanwender mit nachfolgender Fehleranalyse und Störungsbehebung vor Ort
  • Durchführung von Hardwarereparaturen sowie Neuinstallation von Geräten
  • Installation, Aufbau und Personalisierung von IT-Endgeräten
  • Dokumentation und Rückmeldung zum Arbeitsergebnis im internen Ticket-System sowie Pflege und Verwaltung der Asset-Daten
KENNTNISSE
  • Erfahrung in der IT z.B. als IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) im 2nd Level Support, IT-Supporter (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, etc.
  • Erfahrung in der Durchführung von Tasks im Active Directory
  • Bereits umfangreichende Kenntnisse in der Störungsbeseitigung für Windows 10
  • Kenntnisse im Second Level Support für Hardware (Drucker, Laptop, Desktop, mobile Endgeräte)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerschein Klasse B
LEISTUNGEN
  • Direkte Vermittlung an unseren Kunden
  • Gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Teilnahme an Teamevents und Firmenfeiern
  • Die Chance sich aktiv in die Gestaltung des Aufgabenbereichs einzubringen