Stellenangebot: Consultant Citizen Development / Prozessdigitalisierung (m/w/d)

Über uns

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Aufgaben

• Analyse bestehender Vorgehensweisen bei der Prozessdigitalisierung durch Mitarbeitende
• Durchführung einer Bestandsaufnahme aktueller Prozessdigitalisierungsabläufe
• Ableitung von Risiken und Verbesserungspotenzialen im Hinblick auf Skalierbarkeit und Standardisierung
• Dokumentation und strukturierte Aufbereitung der erarbeiteten Ergebnisse
• Erarbeitung von Konzepten und Handlungsempfehlungen zur Skalierung und Standardisierung
  
• Entwicklung von Vorschlägen für standardisierte Abläufe, Rollenmodelle, Leitfäden und Governance-Elemente
  
• Darstellung von Umsetzungsszenarien und Priorisierung vorgeschlagener Maßnahmen
  
• Zusammenführung der Analyse- und Konzeptarbeit in Form konkreter Empfehlungen
• Konzeption von Kommunikations- und Feedbackmechanismen
  
• Entwicklung von Formaten zur systematischen Einbindung von Feedback aus Fachbereichen und Erarbeitung von Vorschlägen zur Verbesserung der Citizen Development Angebote basierend auf Feedback
• Konzeption von internen Kommunikationsstrategien und -materialien

Profil

• Prozessanalyse und -design
• Fähigkeit, Ist-Abläufe systematisch zu erfassen, Schwachstellen zu identifizieren und skalierbare Soll-Prozesse zu entwickeln
• IT- und Digitalkompetenz
• Erfahrung mit Rollenmodellen, Standards und Leitfäden im Bereich Digitalisierung, idealerweise Citizen Development
• Konzeptionskompetenz
• Entwicklung praxisnaher, umsetzbarer Konzepte, Maßnahmenkataloge und Priorisierungen für Skalierung und Standardisierung
• Kommunikations- und Change-Management-Kompetenz
• Gestaltung von Kommunikationsstrategien, Feedbackformaten und Mechanismen zur Einbindung der Citizen Developer
• Strukturierte Ergebnisaufbereitung
• Erstellung verständlicher, entscheidungsrelevanter Dokumentationen (Analysen, Handlungsempfehlungen, Szenarien)

Wir bieten

• Remote-Möglichkeit

Ihr Kontakt

Referenznummer
850286/1

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Telefon:+ 49 621 1788-4297
E-Mail: positionen@hays.de

Anstellungsart
Freiberuflich für ein Projekt