Stellenangebot: Customer Care Consultant (m/w/d)

BS ist Ihr persönlicher Karrierebegleiter – als inhabergeführter Personaldienstleister mit langjähriger Erfahrung bringen wir Sie mit Unternehmen zusammen, die wirklich zu Ihnen passen. Persönlich, professionell und ohne Umwege.

Customer Care Consultant (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Kundenberatung rund um Mautthemen in Europa – inklusive Registrierung, Abrechnung und Reklamationsbearbeitung
• Eigenständige Abwicklung von Bestellungen, Retouren und Abrechnungsdetails mit Kunden, Lieferanten und Partnern
• Abstimmung und Weiterentwicklung von Mautprozessen in enger Zusammenarbeit mit allen Kooperationspartnern
• Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen

Das bringen Sie mit

• Kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d), Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/d) oder Industriekaufmann/-frau (m/w/d)
• Auch als Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Agent (m/w/d) oder Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice willkommen
• Strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und sichere Deutschkenntnisse
• Erfahrung in Maut, Logistik oder Mobility von Vorteil – kein Muss

Das erwartet Sie:

• 3.100 € brutto monatlich – pünktlich und zuverlässig
• Projektarbeit, 6 Monate mit Option auf Verlängerung
• Strukturierte Einarbeitung und kurze Kommunikationswege
• Persönliche Betreuung durch BS – von der Bewerbung bis zur Übernahme

Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der unten stehenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.

Auf einen Blick