Stellenangebot: Elektrotechniker (w/m/d) Technischer Support und Remote-Service für Papierverarbeitungsmaschinen
Windmöller & Hölscher SE & Co. KG
Lengerich Vollzeit Keine Angabe
Über uns
Als Mitglied der Windmöller & Hölscher Gruppe entwickeln und vertreiben wir von GARANT weltweit Maschinen zur Herstellung von Papierbeuteln in jeglichen Variationen. Wir sind stolz auf unser Maschinenbau-Handwerk und darauf, mit unseren Maschinen einen wesentlichen Beitrag für nachhaltige und innovative Verpackungslösungen zu leisten. Unsere Arbeitsweise ist geprägt durch ein kollegiales Miteinander, Eigenverantwortung und lösungsorientiertes Handeln. Diese Arbeitsphilosophie ist GARANT sehr wichtig und wird unter anderem durch flexible Arbeitszeiten, eine moderne Büroausstattung, einem eigenen Betriebsrestaurant, einem gelebten betrieblichen Gesundheitsmanagement und vielem mehr gefördert.
Aufgaben
- Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei elektrotechnischen Fragen zu unseren Verpackungsmaschinen
- Sie bearbeiten eingehende Serviceanfragen über unser Ticketsystem und lösen diese gemeinsam mit den zuständigen internen Abteilungen
- Sie führen eigenständig Remote‑Services durch – z. B. Fehleranalyse, Parameterprüfung oder Softwareanpassungen und übernehmen bei Bedarf gelegentlich weltweite Einsätze beim Kunden vor Ort
- Gemeinsam mit dem Kunden führen Sie eine erste Fehlersuche (Troubleshooting) durch und geben technische Unterstützung bei allen Fragen zur Maschinenfunktion
- Sie arbeiten aktiv in serviceübergreifenden Projekten mit und stimmen sich eng mit weiteren Fachbereichen ab (z. B. Konstruktion, Automatisierung, Mechanik)
Profil
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im elektrotechnischen Bereich (z. B. Elektroniker, Mechatroniker) – idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Techniker (w/m/d) oder Meister (w/m/d)
- Sie verfügen über ein sehr gutes technisches Verständnis, insbesondere in der Elektrotechnik und Verfahrenstechnik
- Idealerweise bringen Sie Erfahrung mit Siemens Step 7, dem TIA Portal und Sinamics‑Antriebstechnik mit
- Sie arbeiten selbstständig, analytisch, zuverlässig und sind lernbereit sowie offen für technische Weiterentwicklung
- Sie besitzen gute Englischkenntnisse, eine grundsätzliche Bereitschaft zu gelegentlichen Auslandsreisen und sind sicher im Umgang mit gängigen MS‑Office‑Programmen
Wir bieten
W&H Academy
Arbeitszeiten
-vergünstigungen
GARANTIERT RICHTIG
Interesse geweckt? Dann werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und bewerben Sie sich jetzt. Am besten über unser Bewerbungsportal und unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Bei Fragen freuen für wir uns auf Ihren Anruf.
Marten Overmeyer
HR-Manager
+49 (0)5481 809-8028