IT-Consultant (m/w/d)
Über uns
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.Aufgaben
- Koordination der Kommunikation mit externen Dienstleistern im Rahmen eines Infrastrukturprojekts
- Abstimmung und Steuerung aller Maßnahmen rund um den Austausch von Endgeräten
- Planung, Durchführung und Dokumentation von Changes im Projektverlauf
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern
- Prüfung und Klärung eingehender Aufträge hinsichtlich vertraglicher Rahmenbedingungen
- Weiterleitung relevanter Informationen an zuständige Fachbereiche oder Provider
- Abstimmung mit Kundenbetreuung, Kundenmanagement, Service Level Management und Produktverantwortlichen
- Sicherstellung eines reibungslosen Projektablaufs durch strukturierte Kommunikation und Koordination
Profil
- Abgeschlossenes Studium (Bachelor/FH) im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur und Systemarchitekturen
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, Outlook und PowerPoint
- Erfahrung mit IT-Service-Management-Prozessen, idealerweise nach ITIL-Standard
- Kenntnisse in der Nutzung von ITSM-Tools zur Dokumentation und Steuerung von Changes
- Erfahrung in der Leitung und Steuerung von Kundenprojekten, vorzugsweise im öffentlichen Sektor
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Kundenorientierung und Eigenverantwortung
Wir bieten
- Mitarbeit in sicherheitskritischen Projekten mit hoher gesellschaftlicher Relevanz
- Möglichkeit zur Mitgestaltung von Sicherheitsprozessen in komplexen IT-Infrastrukturen
- Langfristiger Projekteinsatz mit stabiler Planung und klaren Verantwortlichkeiten
Ihr Kontakt
Ansprechpartner
Caroline Sophie Hanl
Referenznummer
843442/1
Kontakt aufnehmen
E-Mail: carolinesophie.hanl@hays.de
Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH