Stellenangebot: IT-Support (m/w/d)

JOBPROFIL - ID 11682

AUFGABEN

• Annahme aller Anliegen von Anwendern und Erfassung als Tickets im Problemmanagementsystem
• Nachverfolgung offener Vorgänge bis zum Abschluss oder zur dokumentierten Übergabe an zuständige Support-Einheiten
• Störungsanalyse und Erstlösung an Notebooks, PCs, Thin Clients und Telearbeitsplätzen
• Support mobiler Endgeräte, Arbeitsplatzperipherie und Zubehör
• Betreuung von Druckern, Scannern, Kopierern, Fax, Festnetztelefonie und Medientechnik

ANFORDERUNGEN

• Technische Ausbildung oder Umschulung oder mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Gute Kenntnisse gängiger Hardware-Hersteller und aktueller Client-Betriebssysteme (Windows, macOS)
• Erfahrung in Verkabelung und Anbindung von IT-Geräten sowie in Office-Installation und Grundeinrichtung

BENEFITS

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

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