Stellenangebot: IT-Supporter (m/w/d)

Über uns

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Aufgaben

• Bearbeitung von IT-Supportanfragen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Avacon-Standorten Lüneburg und Dollern.
• Technische Unterstützung bei IT-Themen, insbesondere: Installation und Konfiguration von Software und Inbetriebnahme und Einrichtung von Smartphones und anderen Endgeräten.
• Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs durch proaktive Fehleranalyse und -behebung.
• Dokumentation von Supportfällen und Lösungen im Ticketsystem.
• Zusammenarbeit mit zentralen IT-Teams zur Umsetzung von Standards und Richtlinien.

Profil

• Erfahrung im IT-Support und in der Betreuung von Endanwendern.
• Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, gängigen Office-Anwendungen und mobilen Betriebssystemen (iOS/Android).
• Serviceorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
• Führerschein Klasse B (für die Betreuung beider Standorte).
• Sicherer Ausdrucksweise in Deutsch in Wort und Schrift

Wir bieten

• Eine übertarifliche Bezahlung
• Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
• Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge
• Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeit

Ihr Kontakt

Ansprechpartner
Julian Wolf

Referenznummer
851279/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: julian.wolf@hays.de

Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH