Stellenangebot: Kundenbetreuer/ Customer Coordinator (m/w/d) - Mobility Solutions
MHC Mobility GmbH
Dortmund Vollzeit Keine Angabe
Kundenbetreuer/ Customer Coordinator (m/w/d) - Mobility Solutions
Diese Aufgaben erwarten Dich:
- Du bearbeitest eigenständig Kundenanfragen und stehst in enger Abstimmung mit internationalen Kunden und Lieferanten.
- Zusätzlich steuerst du das Schaden- und Defektmanagement von der Meldung bis zur abgeschlossenen Reparatur.
- Kostenvoranschläge sowie Ein- und Ausgangsrechnungen werden sorgfältig durch dich geprüft und abgewickelt.
- Die Planung und Überwachung von Wartungen, Reparaturen und gesetzlichen Untersuchungen inklusive Reporting gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
- Du unterstützt bei administrativen Prozessen wie Ausschreibungen und Fahrzeugtausch.
Wir bieten dir:
- Ein 13. Monatsgehalt in Form einer Zielvereinbarung sowie einen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen bzw. zur Altersvorsorge
- Ein motiviertes und engagiertes Team, das eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur lebt
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer 5-Tage-Woche – keine Wochenendarbeit
- 30 Tage Erholungsurlaub und zusätzlicher Sonderurlaub für besondere Anlässe
- Individuelle Weiterbildungsangebote und Trainings für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung
Darauf fahren wir ab:
- Du verfügst über Erfahrung im Fuhrparkmanagement, in der Logistik oder in einer vergleichbaren kaufmännischen oder technischen Funktion.
- Technisches Verständnis oder Kenntnisse im Nutzfahrzeugbereich bringst du mit.
- Ein sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, ist für dich selbstverständlich.
- Für die Kommunikation im internationalen Umfeld sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift wichtig. Weitere Sprachkenntnisse sind sehr willkommen, vorzugsweise Italienisch.
- Du arbeitest strukturiert und eigenständig und überzeugst mit Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein.