Stellenangebot: Senior Account Manager (m/w/d)

Als der zentrale IT-Dienstleister des Salzgitter-Konzerns, stellen wir weltweit eine gemanagte, innovative, sichere und standardisierte IT-Umgebung für alle Gesellschaften und Mitarbeiter bereit. Wir entwickeln diese weiter und unterstützen als der Partner für Digitalisierung die Businessanforderungen optimal.​

Für den weiteren Ausbau des Beziehungsmanagements in Richtung unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior Account Manager (m/w/d). Die Stelle wird direkt unterhalb der technischen Geschäftsführung der SZDS angesiedelt und soll am Standort Salzgitter besetzt werden.

Ihre Aufgaben

• In Ihrer Rolle als Account Manager (m/w/d) sind Sie der/ die erste Ansprechpartner*in unserer Kunden und verfolgen das Ziel, langfristige und vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen und diese zu pflegen. Sie vertreten den Kunden mit seinen besonderen Wünschen und tragen diese in unsere Gesellschaft.
• Sie koordinieren ein Erstgespräch mit allen wichtigen Parteien. Die Lösungsberatung erfolgt dann durch Ihre Spezialisten-Kolleg*innen (Produktverantwortliche/ Teamleiter*innen/ Projektleiter*innen/ Solution Expert).
• Sie sind verantwortlich für die Analyse der Bedürfnisse unserer Konzernkunden und erarbeiten bereichsübergreifende Lösungen mit dem Kunden und den internen Fachbereichen.
• Mit den relevanten Stakeholdern kommunizieren Sie auf Augenhöhe und verfolgen eine effektive Dokumentation.
• Außerdem arbeiten Sie aktiv am Aufbau einer Balanced Scorecard mit und stellen mit geeigneten Methoden die Erreichung und Aufrechterhaltung der KPIs sicher.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein betriebswirtschaftliches bzw. technisches Studium, mindestens 10 Jahre Berufserfahrung im Account Management sowie ein sicheres Verständnis für die IT-Branche, speziell für interne IT-Dienstleistungen.
• Sie besitzen Vertriebsgeschick und empathisches Fingerspitzengefühl.
• Probleme erkennen Sie proaktiv und sind in der Lage, daraus kreative Lösungen zu entwickeln.
• Sie sind zuverlässig und belastbar und es gewohnt, sowohl strukturiert als auch eigenverantwortlich zu arbeiten.
• Sie sind kommunikationsstark, teamfähig und verfügen über fließende deutsche und gute englische Sprachkenntnisse.
• Sie sind im Besitz eines gültigen Führerscheins und bringen eine überschaubare, aber notwendige Reisebereitschaft mit, um mit unseren internen Konzernkunden auch persönlich in Kontakt zu treten.

Wir bieten

• Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben durch mobile Arbeitsmöglichkeiten und flexible Arbeitsmodelle
• Ein attraktives Vergütungsmodell mit variablen Vergütungsbestandteilen, 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub bei persönlichen Anlässen
• Umfangreiche Sozialleistungen wie z.B. die betriebliche Altersversorgung (arbeitgeberfinanziert und Entgeltumwandlung), Berufsunfähigkeitsvorsorge, Unfallversicherung, Krankengeldzuschuss
• Familienfreundliche Leistungen: Ferienbetreuung für Grundschulkinder, Familienservice der SZ AG
• Vielfältige interne und externe Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten, diverse Konzernprogramme
• Eine Kantine & Cafeteria, ein konzerneigenes Fitnessstudio, kostenlose Parkmöglichkeiten, Rabatte über corporate benefits u.v.m.
• Und last, but not least: Ein sympathisches Team, das gern zusammenarbeitet sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre

• Einsatzort: Salzgitter ǀ Niedersachsen