Stellenangebot: Vertriebstrainer
Volksbank Düsseldorf Neuss eG
Düsseldorf Vollzeit Keine Angabe
Vertriebstrainer
Wir wachsen gegen den Trend!
Wir, die Volksbank Düsseldorf Neuss eG, sind eine wachsende und zukunftsorientierte Volksbank mit einem erfolgreichen Filialnetz in der Landeshauptstadt Düsseldorf, in Ratingen und im Rhein-Kreis Neuss. Die Bilanzsumme beträgt rund 2,0 Mrd. Euro.
Aufgaben
- Sie schulen neue Mitarbeiter in unserem Vertriebs- und Beratungsprozess
- Sie sind als Vertriebstrainer inhaltlich und praktisch für die Vermittlung von technischen und vertrieblichen Fähigkeiten, den Umgang mit Zweifeln, Vorbehalten und Konfliktsituationen während des Coachings und Verhaltenshinweisen bei Stress (z. B. Kundenbeschwerden) zuständig
- Sie sind für die Erstellung und Durchführung von z. B. Vertriebsworkshops und Telefontrainings verantwortlich
- Sie konzeptionieren, begleiten und setzen Projekte der Genossenschaftlichen Beratung und weiteren Beratungsthemen in der Bank um
- Sie sind für die Weiterentwicklung von Vertriebsprozessen und Vertriebsleitfäden verantwortlich
- Sie arbeiten bei der Entwicklung, der Einführung sowie der Erstellung von Beratungshilfen mit
- Sie erstellen Entscheidungsvorlagen für den Vorstand zur Sicherstellung der Beratungsqualität für alle Vertriebseinheiten
Profil
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine Ausbildung als Bankkaufmann oder über einen vergleichbaren Abschluss und haben eine Zusatzqualifikation zum Vertriebstrainer erfolgreich abgeschlossen
- Sie haben in dem beschriebenen Aufgabengebiet bereits praktische Erfahrungen, idealerweise im Umfeld von Kreditinstituten gesammelt
- Sie verfügen über Erfahrungen in der ganzheitlichen Kundenberatung
- Analytisches Denkvermögen sowie ein gutes EDV-Verständnis, insbesondere in den Microsoft Office Produkten setzen wir voraus
- Sie treten schnell mit Menschen in Kontakt, sprechen Probleme offen an, zeigen Präsenz und sind Ansprechpartner
- Sie halten Termine ein, bereiten diese selbstständig vor und nach, setzen die richtigen Prioritäten und betreiben ein professionelles Zeitmanagement
- Sie verfügen über eine strukturierte, effiziente, analytische, selbstständige, ziel- und lösungsorientierte Arbeits- und Denkweise
- Sie sind offen für Neues und zeichnen sich durch die Bereitschaft aus, Verantwortung zu übernehmen und Veränderungsprozesse zu initiieren
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.
Oder senden Sie Ihre aussagefähige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:
future-work@deine-volksbank.de
oder per Post an:
Volksbank Düsseldorf Neuss eG
Julia Strecha
Personalreferentin
Königsallee 98a
40215 Düsseldorf