Stellenangebot: Anwendungsingenieur - Bereich Support (w|m|d)

Über uns

BCT – wir sind der führende deutsche Siemens Digital Industries Software Partner für Digitalisierung in der Fertigungsindustrie sowie international anerkannter Software-Lösungspartner für mehr als 600 Kunden. Mit unseren rund 70 Experten schaffen wir einen wahrnehmbaren Mehrwert für unsere Kunden auf ihrem Weg in die digitale Zukunft der Produktentwicklung. Und das seit mehr als 30 Jahren.

Unser Team ist das Fundament für den Erfolg. Gemeinsam mit unseren Partnern und Dir als Technischer Berater für CAD- / PLM-Software (w|m|d) entwickeln wir die Technologien von morgen.

Ihre Aufgaben

Egal, ob Standardlösungen oder komplexe und individuelle Problemlösungen, als Mitarbeiter im Support der BCT arbeitest Du mit Menschen aus der ganzen Welt und internen Ansprechpartnern zusammen. Dabei wirst Du jeden Tag vor eine Vielfalt an neuen und interessanten Herausforderungen gestellt. Bei BCT warten vielseitige und spannende Aufgaben auf Dich, die sich von üblichen Support Tätigkeiten abheben!

• Du analysierst Fehler und lieferst neben Standardlösungen, komplexe und individuelle Lösungen in vielfältigen und abwechslungsreichen Anwendungsgebieten der BCT und Siemens CAD- / PLM-Anwendungen 
• Du betreust Supportanfragen unserer weltweiten Kunden per E-Mail, telefonisch oder via Fernwartung
• Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Partnern und anderen BCT-Abteilungen
• Du unterstützt unsere Vertriebs- und Technologiepartner sowie das Produktmanagement im Bereich Qualitätssicherung
• Du bist in den Softwareentwicklungsprozess der BCT Produkte involviert
• Du bist Spezialist und technischer Ansprechpartner für das Lizenzmanagement

Ihr Profil

• Kenntnisse im IT-Umfeld, Interesse an 3D-CAD und / oder PLM-Anwendungen
• Spaß an der Lösung anspruchsvoller und abwechslungsreicher Aufgabenstellungen
• Aktive, teamorientierte Arbeitsweise und hohe Lernbereitschaft
• Du verfügst über eine ausgeprägte Kundenorientierung und gute Kenntnisse in Englisch sowie in Deutsch, in Wort und Schrift

Wir bieten

• Wir haben Spaß an der technischen Lösungsfindung und dem Erfolg der daraus entsteht. Diesen feiern wir auf regelmäßigen Firmenevents und Incentives (gerne auch mal mit den restlichen Familienmitgliedern)
• Dich erwartet ein echter Spirit mit einem aufgeschlossenen Team, das sich gegenseitig unterstützt und ein unkompliziertes Miteinander pflegt. Das Bürogelände bietet die Voraussetzungen u. a. mit Tischkicker, Kantine und einem großen Grüngelände
• Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle sowie die Möglichkeit zum Mobile Office (na klar 😊)
• Unser Grundprinzip: Wissenstransfer wird mit Weiterbildungsmaßnahmen (u. a. Siemens Academy) in regelmäßigen Gesprächen individuell und entsprechend deiner Kenntnisse gefördert
• Die Platinum Partnerschaft mit Siemens und als Teil der erfolgreichen Unternehmensgruppe Badische Stahlwerke, garantieren wir einen sicheren Arbeitsplatz (z. B. mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag)
• Den Schwarzwald, das Elsaß und die Alpen vor der Tür. Dennoch schnelle Erreichbarkeit kultureller und wirtschaftlicher Zentren über direkten Bahn- und Autobahnanschluss 

Bewerbungen bitte über unser Karriereportal.
Kontakt: Angelika Kunkel, +49 7852 996-263