Stellenangebot: Projektmanager (m/w/d)

Betterspace GmbH

Ilmenau, Deutschland Vollzeit Keine Angabe

Projektmanager (m/w/d)

Über uns

Die Betterspace GmbH ist ein innovativer Spezialist für digitale Lösungen in der Hotelbranche. Als junges und innovatives Unternehmen bieten wir smarte Lösungen zur digitalen Kommunikation mit Hotelgästen sowie zur automatisierten Gebäudesteuerung (Smart Hotel).

Wir sind ein dynamisches Team, immer auf der Suche nach kreativen Köpfen mit Hands-on-Mentalität. Wichtigste Voraussetzung: Der Wille, gemeinsam etwas zu verändern. Bei uns herrscht eine offene und kreative Arbeitsatmosphäre mit Raum für Querdenker.

 

Ihre Aufgaben

  • Planung, Steuerung und Kontrolle von unseren Projekten
  • Planung und Umsetzung von Kundenprojekten
  • Kundensupport und Betreuung von Bestandskunden
  • Koordination der Nachweiserbringung
  •  Service Level und Escalation Management
  • Unterstützung in der Analyse, Beurteilung und Weiterentwicklung der betrieblichen Abläufe, Systeme und Richtlinien
  • Steigerung der Effizienz und Effektivität der internen Serviceeinheiten durch enge Zusammenarbeit mit den entsprechenden Abteilungen
  • Produkt- und Serviceentwicklung

Ihr Profil

Du bist zielstrebig, fachlich kompetent und verfügst über ein umfassendes Organisationstalent. Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrungen in dem Berufsfeld gesammelt und bist kommunikativ. Du arbeitest gern allein sowie im Team und bist für neue Wege aufgeschlossen. Du bist in der Lage eigenverantwortlich und zielorientiert zu arbeiten. Du bist lösungsorientiert und stellst dich gern neuen Herausforderungen. Darüber hinaus hast Du:

  • Kenntnisse im Projektmanagement- Kommunikationsgeschick bei der Betreuung unserer Kunden per Email/Telefon und persönlich
  • ein hohes Maß an Eigeninitiative, Kommunikationsfähigkeiten, Problemlösungskompetenz
  • Grundvoraussetzungen ist die Deutsche Sprache im sehr gutem Bereich, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil wie z.B. Englisch

Wir bieten

  • Spannende, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in einem jungen, innovativen Unternehmen
  • Selbstständiges Arbeiten in einem hoch motivierten Team
  • Flache Hierarchien und hochmotivierte Kollegen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • immer feste Ansprechpartner an Deiner Seite
  • eine qualifizierte Einarbeitung die keinen Raum für offene Fragen lässt